Köpsvillkor för Ert Palmyra AB

Dessa köpsvillkor ("Villkoren") reglerar användningen av och köpen från Ert Palmyra AB ("Företaget"). Genom att göra en beställning hos Företaget accepterar du att vara bunden av dessa Villkor.

1. Beställningar och Kontrakt

1.1 Genom att lägga en beställning via vår webbplats eller annan beställningsmetod godkänner du att göra en juridiskt bindande beställning.

1.2 Alla beställningar är föremål för acceptans av Företaget. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning av vilket skäl som helst.

2. Priser och Betalning

2.1 Priserna för våra produkter/tjänster anges på vår webbplats eller i annat marknadsföringsmaterial och kan ändras när som helst utan föregående meddelande.

2.2 Betalning ska göras enligt de metoder som anges vid kassan. Vi förbehåller oss rätten att avvisa beställningar eller att avbryta avtal om betalning inte erhålls i tid.

3. Leverans

3.1 Leveranstider anges ungefärligt och kan variera beroende på din plats och tillgänglighet av produkter. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att leverera i tid, men vi ansvarar inte för förseningar som är utanför vår kontroll.

4. Returer och Återbetalningar

4.1 Vi strävar efter att tillhandahålla produkter av högsta kvalitet. Om du är missnöjd med en produkt, vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter mottagandet för att diskutera retur och återbetalning.

4.2 Vid retur / reklamation gäller följande 14 dagar efter köpet:

a) Kontakta oss på hej@ertpalmyra.se . Uppge ordernummernummer och vad som önskas att returneras. Vid reklamation beskriv felet.

b) .Det går utmärkt att komma in till vår fysiska butik för retur eller reklamation

4.3 Återbetalningar kommer att utföras på samma sätt som du ursprungligen betalade för din beställning. Om du betalade med kreditkort, kommer återbetalningen att krediteras ditt kreditkortskonto. Om du använde en annan betalningsmetod, kommer återbetalningen att göras enligt den ursprungliga betalningsmetoden.
4.4 Du är ansvarig för returfraktkostnaden om du inte kunde ta emot leveransen i tid och om du returnerar av orsaker utanför vårt ansvar (något annat än skadade varor eller fel leverans).

5. Ansvarsbegränsning

5.1 Företaget ansvarar inte för skador som orsakas av användning av våra produkter/tjänster, inklusive, men inte begränsat till, förlust av data, vinst eller affärsmöjligheter.

6. Ändringar i Villkoren

6.1 Företaget förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart efter publicering.

7. Tillämplig lag och Tvistlösning

7.1 Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska lösas genom förhandling. Om en tvist inte kan lösas genom förhandling, ska den lösas vid svensk domstol.